Vyjednávání je dovednost, která se hodí dnes a denně. Používáte ji skoro pořád, ani si to neuvědomujete. Každý z nás se stává vyjednavačem - v zaměstnání, když jednáme s klienty či s nadřízenými, ale i v osobním životě, když jednáme s příbuznými nebo se státními úředníky. Chcete se stát skvělým vyjednavačem?